1. Operatorul datelor
Operator: ZENMED TERAPII ALTERNATIVE S.R.L. · CIF 38637230 · J29/381/2019 · Str. Primăverii, Breaza de Jos, Prahova · telefon 0770 300 086 · e-mail contact@casaprimaverii.ro.
2. Datele transmise
Prin formular sau prin contact direct pot fi transmise numele, telefonul, perioada dorită, numărul de persoane și informațiile oferite voluntar. Formularul pregătește un mesaj în WhatsApp și nu salvează datele într-o bază de date a site-ului.
3. Scopul prelucrării
Datele sunt folosite pentru a răspunde solicitării, a verifica disponibilitatea, a transmite oferta și, dacă rezervarea este confirmată, pentru administrarea relației cu oaspetele și îndeplinirea obligațiilor legale.
4. Statistici și comportament
Site-ul este pregătit pentru Google Analytics 4 și Microsoft Clarity. Aceste servicii sunt inactive până la configurarea ID-urilor și, ulterior, se încarcă numai după acordul pentru categoria „Statistici și comportament”. Nu sunt trimise către aceste servicii valorile completate în formular sau mesajele libere.
5. Păstrarea și destinatarii
Datele sunt păstrate numai cât este necesar pentru soluționarea solicitării, derularea rezervării și respectarea obligațiilor legale. Datele pot fi prelucrate prin serviciile folosite de utilizator, precum WhatsApp sau e-mail, conform politicilor acestora.
6. Drepturile persoanei
Poți solicita accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea sau opoziția, precum și informații despre datele tale, la contact@casaprimaverii.ro.
7. Actualizarea politicii
Politica poate fi actualizată atunci când se modifică serviciile, instrumentele de măsurare sau cerințele legale. Versiunea publicată pe site este cea aplicabilă la momentul consultării.
